- ×3 – Conversion
- +35 % – Warenkorbwert
- 42 % – Wiederkäufe
„Früher haben wir Bestellungen wegen langsamer Antworten verloren. Mit TrafficUnity bearbeiten wir 3× mehr Aufträge – ohne zusätzliches Personal.“
KI‑Assistent für Vertrieb und Support
Wählen Sie Ihr Segment und starten Sie ein KI‑Pilotprojekt mit messbaren Ergebnissen für Vertrieb und Support
Durchschnittswerte aus KI‑Pilotprojekten in 12 Ländern (2024–2025) *Ergebnisse variieren je nach Branche und Ausgangsdaten
Von der Anfrage bis zu den ersten KI‑Ergebnissen – in nur wenigen Tagen
Wir integrieren WhatsApp, Telegram, Instagram, CRM und laden Ihre Materialien hoch.
Die KI analysiert Ihre Chat‑Historie und FAQs, um in der Sprache Ihres Unternehmens zu kommunizieren.
Die KI beginnt mit Antworten an Kunden, und Sie sehen die Ergebnisse im ROI‑Dashboard.
Wir fügen neue Kanäle und Szenarien hinzu und automatisieren weitere Prozesse.
Ein Formular wird geöffnet, das Ausfüllen dauert 1 Minute
KI‑Plattform für Vertrieb, E‑Commerce und Support – vereint Automatisierung und Personalisierung für messbare Ergebnisse.
Die KI vergisst den Kontext nicht – selbst nach 30–50 Nachrichten – und führt Gespräche wie ein echter Mitarbeiter.
1 Operator mit KI = 3× Dialogvolumen ohne Qualitätsverlust.
Fester Preis – keine Gebühren pro KI‑Nachricht.
WhatsApp, Telegram, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn und weitere Kanäle in einem Fenster.
Das integrierte Analyse‑Dashboard zeigt Conversion, CSAT und Einsparungen in Echtzeit.
Neue Kanäle, Szenarien und Sprachen lassen sich einfach hinzufügen – passend zum Wachstum Ihres Unternehmens.
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Jeder Case enthält echte Zahlen und Kundenstimmen. *Ergebnisse können je nach Branche und Ausgangsdaten variieren
„Früher haben wir Bestellungen wegen langsamer Antworten verloren. Mit TrafficUnity bearbeiten wir 3× mehr Aufträge – ohne zusätzliches Personal.“
„Jetzt gewinnen wir doppelt so viele Lernende – und das Team verbringt weniger Zeit mit Routine.“
„Der KI‑Assistent von TrafficUnity beantwortet 80 % der Anfragen – die Operatoren kümmern sich nur um komplexe Fälle.“
Fixpreis – keine Gebühren pro KI‑Nachricht. Planbares Budget für Ihre KI‑Automatisierung. Ersparnis im Vergleich zu Wettbewerbern. *Ersparnis abhängig von Volumen und gewählten Kanälen
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Monatliche Einsparungen:
Jährliche Einsparungen:
ROI:
Empfohlener Plan
Fixpreis ohne versteckte Kosten, vollständiges KI‑Dialog‑Gedächtnis und 3× Produktivität – sehen Sie den direkten Vergleich mit Wettbewerbern.
TrafficUnity im Vergleich zu Tidio, LiveChat und Gorgias – bei Preis, Funktionen und Ergebnissen.
| Was wirklich zählt | TrafficUnity | Tidio | LiveChat | Gorgias | Einfluss auf Ihren Nettogewinn |
|---|---|---|---|---|---|
| Monatliche Grundkosten | $499 Fixpreis | $25–299 | $24–59/Agent | $60–900+ | ✔ Planbare Preisgestaltung |
| Versteckte KI‑Kosten | $0 | +$39–59/Monat für Lyro AI | +$52/Monat für ChatBot | KI als separates Modul (Automate), eingeschränkt | ✔ Keine unerwarteten Rechnungen |
| Gesamtkosten der Konfiguration | $499 gesamt | ab ~$358 (Grundtarif + Lyro AI) | $240–590 (10 Agenten) | $60–900+ (ticketabhängig) + Automate‑Gebühren | ✔ Ersparnis $91–251/Monat |
| Dialog‑Gedächtnis | Kurzzeitgedächtnis 30–50 Nachrichten + unbegrenztes Langzeitgedächtnis | Reset bei Sitzung, kein Langzeitkontext | Chat‑Historie wird gespeichert, aber keine KI‑Gedächtnisfunktion | Ticket‑Historie gespeichert, KI sieht nur letzte Bestellungen | ✔ Nie wiederholen |
| Preismodell | Fixpreis, transparent | Nutzungsbasiert: Chats, KI, Besuche → unvorhersehbar | Transparent (Fix/Agent), aber teuer bei Teamwachstum | Nutzungsbasiert: Zusatzkosten bei Überschreitung | ✔ Budget sicher planen |
| Support‑Kanäle | WhatsApp, Telegram, Instagram, TikTok u. a. | Kein WhatsApp, Instagram, Twitter | Webchat + Integrationen, WhatsApp/Instagram via Plugins | Omnichannel, aber Fokus auf Shopify‑Ökosystem | ✔ Echter Omnichannel |
| Anpassung | Volle Flexibilität (Branding, Szenarien) | Eingeschränkte Einstellungen | Mittlere Möglichkeiten | Basisfunktionen | ✔ Für Ihre Marke |
| Support‑Qualität | 24⁄7 + dedizierter Manager | Kritik an standardisierten Antworten | Gemischte Bewertungen: teils zufrieden, teils Kritik | Unterschiedliche Meinungen, teils Kritik an Reaktionszeit | ✔ Support, der wirklich hilft |
| Skalierbarkeit | Enterprise‑ready, flexible Architektur | Begrenzt für große Teams | Geeignet für KMU, nicht für Enterprise | KMU/Mid‑Market, eingeschränkte Enterprise‑Funktionen | ✔ Skalierung ohne Barrieren |
| Produktivität der Operatoren | Bestätigtes Wachstum ×3 | ×1 | Automatisierung beschleunigt, aber ohne KI‑Gedächtnis | Automatisierung entlastet, ersetzt aber keine Operatoren | ✔ 1 Operator = 3 Operatoren |
TrafficUnity im Vergleich zu ManyChat, Intercom und SendPulse – Fokus auf Preis, KI‑Dialogtiefe und Lead‑Bindung.
| Was wirklich zählt | TrafficUnity | ManyChat | Intercom | SendPulse | Einfluss auf den Umsatz |
|---|---|---|---|---|---|
| Monatliche Grundkosten | $699 All‑inclusive | $15 (500 Kontakte) | Ab $29/Platz + $0.99/Lösung | $0–26 (Gratis‑Tarif bis 500 Kontakte) | ✔ Planbare Ausgaben |
| Für 1.000 Leads | Fixpreis: $699 | ~$25–30 | Ab $85/Platz + KI‑Gebühren | $26 | ✔ Keine unerwarteten Kosten |
| Dialog‑Gedächtnis | Kurzzeitgedächtnis 30–50 Nachrichten + unbegrenztes Langzeitgedächtnis | Kontext begrenzt auf Szenario, kein Langzeitgedächtnis | Chat‑Historie wird gespeichert, KI‑Gedächtnis kostet $0.99/Lösung | Nachrichtenverlauf wird gespeichert, aber keine KI‑Gedächtnisfunktion (Fokus auf Kampagnen) | ✔ Kontext bleibt erhalten |
| Einwandsbehandlung | 9 KI‑Dialogvarianten | Standardantworten | KI Fin: $0.99 pro Lösung | KI über Integrationen, behandelt keine Einwände | ✔ Aus „vielleicht“ wird „ja“ |
| Lead‑Bindung | 85 % Bindung warmer Leads | Geringe Bindung zwischen Kampagnen | Hohe Kosten bei Skalierung | Basisautomatisierung (E‑Mail/SMS/Chatbot‑Ketten) | ✔ Impuls bleibt erhalten |
| Effektive Kosten (5 Operatoren) | $699 Gesamtpreis | $15 (kontaktbasiert), eingeschränkte Funktionen für Teams | ~$425 ohne KI oder ~$925 mit KI (500 Lösungen) | ~$26 (kontaktbasiert), kein KI‑Assistent | ✔ Bestes Verhältnis von Preis und Tiefe |
TrafficUnity im Vergleich zu Zendesk, Freshdesk und Ada – Fokus auf Kosten, KI‑Funktionen und Geschäftsergebnisse.
| Was wirklich zählt | TrafficUnity | Zendesk | Freshdesk | Ada | Einfluss auf das Geschäft |
|---|---|---|---|---|---|
| Kosten (20 Agenten) | $999 pro Monat | $1 100–3 800 (je nach Tarif) | $300–1 580 (je nach Tarif) | Nutzungsbasiert, abhängig vom Anfragevolumen (oft mehrere Tausend $/Monat für Enterprise) | ✔ 70 % Kostensenkung |
| Zusätzliche KI‑Kosten | Inklusive | Advanced AI als Add‑on (~$50/Platz) | Freddy AI als Add‑on (~$29/Platz) | KI inklusive, Abrechnung nach Anfragen | ✔ Keine versteckten Gebühren |
| Gesamtkosten pro Monat | $999 Fixpreis | ~$2 100–4 380 (mit KI‑Add‑ons) | ~$880–2 160 (mit KI‑Add‑ons) | Abhängig vom Anfragevolumen, meist $4 000+ für Großunternehmen | ✔ Enorme Einsparung |
| Bearbeitung komplexer Anfragen | Hybrides Modell: Mensch + KI | Eskalation über mehrstufige Regeln kann verlangsamen | Häufige Eskalation bei komplexen Tickets | Begrenzt: komplexe Anfragen erfordern oft Übergabe an Agenten | ✔ Lösung beim ersten Kontakt |
| Produktivität | ×3 mit KI‑Unterstützung | 1× Basisniveau | Produktivitätssteigerung mit Freddy AI (laut Freshdesk) | Produktivitätsgewinn durch Automatisierung (laut Ada) | ✔ Mehr erreichen mit weniger Ressourcen |
| Kundenzufriedenheit (CSAT) | Hohe Zufriedenheit (laut internen Daten) | Gemischte Bewertungen: teils zufrieden, teils Kritik an Komplexität | Gemischte Bewertungen: teils zufrieden, teils Kritik an Einrichtung | Gemischte Bewertungen: hohe Automatisierung, aber eingeschränkte KI‑Funktionen | ✔ Zufriedene Kunden bleiben länger |
| Antwortzeit (FRT) | Sofortige KI‑Antwort | Abhängig von der Auslastung | Abhängig von der Auslastung | Automatisch, aber eingeschränkt | ✔ Schneller Erstkontakt |
| Integrationen und Kanäle | WhatsApp, Telegram, soziale Netzwerke | E‑Mail, Chat, soziale Netzwerke, Telefon | E‑Mail, Chat, soziale Netzwerke, Telefon | Omnichannel, aber nur KI‑Bot | ✔ Seien Sie dort, wo Ihre Kunden sind |
| SLAs und Skalierbarkeit | Garantierte Leistung | SLAs verfügbar in höheren Tarifen | SLAs verfügbar in höheren Tarifen | Enterprise‑Level, aber teuer | ✔ Skalieren ohne Risiko |
Ein Formular wird geöffnet, das Ausfüllen dauert 1 Minute
Wir haben alle Barrieren entfernt: Testen Sie den KI‑Assistenten ohne Risiko, Verträge oder Zusatzkosten.
Es öffnet sich ein Anfrageformular, Ausfüllen dauert 1 Minute